社長と話す、これからのNHSS。

02それぞれの転機
AIとインターネットの登場

qS.KさんとS.Iさんは入社3年目。
現在の仕事内容は？

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  S.K

  サーバーや資産管理ソフトなどのさまざまな業務に使われるシステムを保守・運用しています。具体的にはAmazonが提供しているAWSというクラウドサービス、Microsoftのアクティブ・ディレクトリサーバー、SKYSEAなど、入社前は名前も知らなかったようなシステムばかりです。
  特にAWSは今年から担当に手を挙げて配属してもらいました。勉強しがいのあるシステムだと思います。

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  S.I

  私は「AI/データドリブンチーム」に所属し、ニッポンハムグループ内でのAI活用およびデータドリブン経営の推進に取り組んでいます。主に、NHSSにとってお客様であるグループ各社に対して、AIやBIを活用した業務改善の提案を行っています。
  現在は、MicrosoftのツールであるPower BIを使って様々なデータを可視化する勉強会を企画・実施しています。
  ニッポンハムグループ全体でスキルアップ・活用に繋げ、消費者や取引先へ、過去の経験や勘だけに頼った提案ではなく、データを分析し、真のニーズを見つけ出す手助けをAIやBIの力で実現できる人材の育成をサポートしています。

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  田口

  いいですね。クラウドサービスやAIのような新しい技術はこれからもどんどん出てきます。その使い道を考えるためには、まずよく理解することが重要。仕事を通して業務に詳しくなって「こんなことまで知っているの？」と周囲を驚かされるようなエキスパートを目指してほしいですね。入社からの2年間で、印象に残っているプロジェクトはありますか？

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  S.I

  まさに、いま実施しているPowerBI活用推進プロジェクトです。勉強会を通してグループ会社の方々と交流することができています。各社・各部署の業務や作業にとって、どのような場面でAIやBIを使って業務効率化ができるだろう？と、勉強会を通して考えています。IT企業としてのNHSSの仕事は、デスクの上だけでも進められる場面が多いですが、やはり「現場」を見ることでしか感じることのできない、発見が日々あります。

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  S.K

  その現場を、NHSSはシステムを通して支えているんですよね。
  私が印象に残っているのは、入社してはじめて主担当させていただいたメール機能を別の仕組みに切り替えるプロジェクトです。
  メールの仕組みを刷新するにあたってはじめて自分が企画したメール機能移管のプロジェクトです。メール転送や仕分けルールを移植・再構成する案件だったのですが、他の部署やメンバーの協力を得て完了できました。
  その過程でシステム運用に自社や協力会社の方々が関わっていることもわかりましたし、無事に成功した時には高い達成感と「自分が会社のITインフラを支えている」という実感を持てました。
  田口社長の印象に残るプロジェクトも教えてください。

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  田口

  もっとも大きなプロジェクトはもちろん、グループ全体の基幹システムをまるごと入れ替える「Connect」プロジェクトですね。数十年に一度の大きな変更で、NHSSの総力戦。やっと数年後に完了が見えてきました。もうひとつ、ふたりの話を聞いて思いだしたことがあります。私が皆さんと近い年齢のころ、90年代に入って「インターネット」が世の中に出てきた時期の経験です。

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  S.K

  今では当たり前に使われる社内ネットワークの形ができあがる前ということですよね？当時はどんな仕組みで社内の情報を管理していたんですか。

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  田口

  全国各地の拠点と各端末を、完全にクローズドな専用回線で繋いでいたんですよ。対してインターネットはオープンなネットワークで、得体の知れない技術でした。
  でも、私はこの技術はきっと世界を変えると確信しました。何とか仕事に使う方法を考えなくてはならないと。
  同じ思いの仲間と、安全性や効率性を模索しながら徐々にインターネット環境をグループに実装していった。その先に現在のニッポンハムグループのIT戦略があります。
  新しい技術は不安もあるし、簡単には採用されません。クラウド技術も生成AIも、同じ課題を抱えているよね。でも、私たちはその常識を変えることができます。
  もっとも大切なのは、S.Kさんがプロジェクトに手を挙げてくれたように、「自分はこれをやりたい」と宣言して動くことですよ。S.Iさんも社内外の教育という分野を伸ばしていますね。